Каталог
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе / Пер. с англ.

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
Шапиро Д. На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе / Пер. с англ. / Д. Шапиро. - Москва : Альпина, 2018. - 452 с. - ISBN 978-5-9614-5883-1. - URL: http://188.93.208.91/bookshelf/376631/reading (дата обращения: 24.07.2025). - Текст: электронный.