Конец пиара : Управление репутацией как финансовым капиталом

Хотим мы того или нет, но наши поступки характеризуют нас красноречивее слов и формируют в сознании людей определенное представление о нас. Иначе говоря, за нами закрепляется репутация, которая живет в веках и приобретает значение второго имени. Книга по репутационному менеджменту позволит с нового ракурса взглянуть, как каждый из нас — директор ли он крупной компании, менеджер по работе с клиентами, молодой специалист или начинающий бизнесмен — может распоряжаться ключевым бизнес-активом — репутацией. Уникальность данного исследования в том, что в нем предлагается концепция управления репутационным капиталом и формула расчета репутации как ценнейшего финансового инструмента. Книга имеет яркую практическую направленность, содержит множество примеров того, как создается и поддерживается репутация, какую роль она играет в деловом мире и разных сферах жизни.

Домбай К. Конец пиара : Управление репутацией как финансовым капиталом / К. Домбай. - Москва : Альпина, 2023. - 94 с. - ISBN 978-5-206-00174-7. - URL: http://188.93.208.91/bookshelf/393902/reading (дата обращения: 18.07.2025). - Текст: электронный.